Entrevista a Eva Ponce (MIT) sobre las cadenas de suministro omnicanal
03 ene 2025Entrevista a Eva Ponce, científica investigadora y directora del Omnichannel Supply Chain Lab del MIT CTL, sobre la evolución de la experiencia omnicanal de los clientes. Según Ponce, la automatización impulsará los almacenes, una de las áreas más optimizadas de la cadena de suministro por el auge del e-commerce.